打印机、复印机、投影仪等办公设备是企业日常办公的重要工具,一旦出现故障,会影响工作效率。物业公司推出的办公设备维护服务,为企业提供及时、专业的设备维修和保养,保障办公设备高效运转。
服务团队由经过厂家认证的技术人员组成,熟悉主流品牌办公设备的构造和常见故障。企业设备出现故障时,可通过物业软件一键报修,技术人员会在 2 小时内上门检修。常见故障如打印机卡纸、复印机异响、投影仪画面模糊等,基本能当场解决;需要更换配件的,会使用原厂或认证配件,确保设备功能。
除了故障维修,还提供定期保养服务:每月对设备进行内部清洁、部件润滑、参数校准等,减少故障发生率。同时,会为企业建立设备档案,记录设备型号、购买时间、维修记录等信息,提前提醒设备更换或升级的最佳时机。
相比设备厂家的售后维护,物业公司的服务响应更快,费用更实惠,还能提供多品牌设备 “一站式” 维护,深受中小企业青睐。